La FAQ de notre entreprise d'aménagement extérieur et intérieur
Consultez la FAQ de notre entreprise d'aménagement extérieur et intérieur basée à Verrières-en-Anjou pour retrouver les réponses aux questions les plus courantes sur nos produits. Notre équipe reste à votre disposition pour toute demande particulière afin de vous apporter des conseils personnalisés.
1. Produits
Quels types de pierres proposez-vous ?
Nous proposons une large gamme de pierres naturelles comme l’ardoise, le schiste, le grès, le travertin et bien plus encore. Ces matériaux sont parfaits pour vos projets intérieurs ou extérieurs, que ce soit pour le dallage, la décoration ou bien les projets sur mesure tels que des plans de cuisine ou de salle de bains.
Puis-je utiliser ces matériaux pour des projets intérieurs ?
Oui bien sûr ! Ces produits sont adaptés pour tous types de projets, que ce soit en intérieur ou extérieur.
Vos pierres naturelles sont-elles adaptées à un usage extérieur ?
Oui, nos pierres naturelles sont spécialement sélectionnées pour leur durabilité et leur résistance aux intempéries, ce qui les rend idéales pour une utilisation en extérieur.
Proposez-vous des projets sur mesure pour les cuisines et salles de bains ?
Absolument ! Nous réalisons des plans sur mesure pour les cuisines, salles de bains, cuisines d’été, bars… Tous projets adaptés à vos envies et aux spécificités de votre espace. Contactez-nous pour un devis personnalisé.
2. Commandes et livraisons
Quels sont les délais de livraison pour une commande ?
Les délais de livraison varient selon la quantité commandée, la localisation et la disponibilité de nos produits. En général, les commandes standards sont livrées sous 5 à 10 jours ouvrables. Pour les projets sur mesure, nous vous fournirons une estimation spécifique.
Livrez-vous dans toute la France ?
Oui, nous livrons dans toute la France. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer pour les zones éloignées ou difficiles d’accès.
Puis-je retirer ma commande directement dans vos locaux ?
Oui, il est possible de retirer votre commande directement dans nos locaux à Saint-Sylvain-d’Anjou.
3. Entretien des produits
Comment entretenir les pierres naturelles ?
Pour entretenir vos pierres naturelles, nous proposons d’utiliser les produits de la gamme Lithofin et Hydrominéral. Ces produits sont spécialement conçus pour protéger, nettoyer et entretenir des pierres naturelles. Ils offrent des solutions adaptées pour le nettoyage quotidien, la protection contre les taches et le traitement en profondeur.
Grâce à leur efficacité et leur formulation respectueuse des matériaux, ces produits prolongent la durabilité et la beauté de vos pierres.
Vous pouvez retrouver plus d'informations sur leurs utilisations en consultant les pages dédiées sur notre catalogue.
Vos produits sont-ils résistants au gel ?
Oui, la majorité de nos pierres sont non gélives, ce qui les rend idéales pour une utilisation extérieure.
4. Services sur mesure
Comment fonctionne la personnalisation d’un projet (plans de cuisine intérieure ou extérieure, salle de bains) ?
Pour un projet sur mesure, nous débutons par une analyse de vos besoins et la sélection de la pierre de votre choix. Idéalement, un plan nous permettra de vous proposer un devis précis. Une fois validé, nous réalisons votre projet et assurons sa mise à disposition dans les délais convenus. On peut également vous proposer une entreprise pour la pose.
Quels sont les délais pour un projet sur mesure ?
Les délais dépendent de la complexité du projet. En général, il faut compter entre 4 à 8 semaines à partir de la validation du devis.
Proposez-vous un accompagnement dans le choix des matériaux ?
Oui, nos experts sont à votre disposition pour vous conseiller et vous aider à choisir les matériaux les plus adaptés à vos besoins et à votre budget.
5. Contact et assistance
Comment puis-je vous contacter pour des questions spécifiques ?
Vous pouvez nous contacter via notre formulaire en ligne, par téléphone ou par courriel. Tous nos détails de contact sont disponibles dans la section Contact de notre site.
Puis-je obtenir un devis gratuit ?
Oui, nous proposons des devis gratuits et sans engagement. Contactez-nous pour nous parler de votre projet, et nous vous enverrons une estimation dans les plus brefs délais.
Quels sont vos horaires d'ouverture ?
Du 1er novembre au 28 février :
Horaires d’hiver : 8h30 – 12h00 / 13h30 – 17h30 du lundi au vendredi
Du 1er mars au 31 octobre :
Horaires d’été : 8h00 – 12h00 / 13h30 – 18h00 du lundi au vendredi
Toute l’année le samedi de 9h00 à 12h30